Tervetuloa Sarajevoon pohjauttuu tositapahtumiin perustuvan Natasha’s Story-nimiseen kirjaan. Sen on kirjoittanut Bosnian sotaa kuvannut toimittaja.
Toimittajaryhmä uutisoi sodan runtelemassa ja serbien piirittämässä Sarajevossa. He kuvaavat sodan julmuutta ja lähettävät tietoa ulkomaailmaan. Eräänä päivänä toimittajaryhmä menee erääseen orpokotiin. Toimittaja Michael Henderson (Dillane) päättää auttaa lapsia sodan jaloista. Hän ottaa asiakseen viedä orvoksi jääneen Emira-tytön (Nusevic) Englantiin. Asiat ei kuitenkaan suju ongelmitta.
Tervetuloa Sarajevoon on hyvin realistinen kuvaus sodan raakuudesta. Tämä saa varmasti jokaisen katsojan vakuuttumaan siitä, ettei Bosnian sisällissodassa ollut mitään hauskaa. Serbit esitetään erittäin häijyinä tyyppeinä. Tosin olisi kyllä saatu esittää hieman kroaattien ja muslimienkin touhuja; eivät hekään täysin pyhimyksiä olleet. Elokuva on paikoitellen hyvin raaka, mutta sitten on muutamia suvantovaiheita tasapainottamaan elokuvan synkkyyttä. Näyttelijät tekevät hyvää työtä.